¿Qué está frenando videoconferencia?

- Oct 13, 2017-

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Hace poco tuve una experiencia fantástica en una video conferencia. El video fue fuerte, no hubo ningún retraso y todos podían entender unos a otros. Era como si estaba en la misma habitación con sus colegas cientos de millas de distancia.


Dejé mi encuentro emocionado, pensando que quería hacer más conversaciones a través de videoconferencia. Me gusta el hecho de que se pueden obtener señales visuales – esos poco muecas o ceño cejas – que te dicen los participantes remotos cómo se siente acerca de la dirección de una reunión. Y yo que cuando tengo una idea que es mejor expresado visualmente, rápidamente puedo dibujarlo en una hoja de papel o una pizarra y todo el mundo puede ver.


Adopción lenta


Así que fue un poco sorprendente ver los últimos datos de Wainhouse Research muestra que el uso de la videoconferencia es plana o hasta sólo marginalmente. Teniendo en cuenta lo bueno que puede ser una video conferencia, ¿qué está frenando la tecnología?


En los últimos años, hemos mejorado la calidad de imagen como ancho de banda se ha vuelto más rápido y el hardware ha mejorado. Pero siguen existiendo problemas. El hardware es a menudo muy caro, demasiado caro para ser utilizado a través de una compañía. Y estableciendo un sistema puede ser innecesariamente complicado.


¿Qué le falta? Gran sonido


En mi opinión, hay un problema más fundamental que dan muchas empresas de video conferencia: calidad de sonido. Muchas empresas se han enfocado en mejorar la calidad de vídeo de sus sistemas, pero no han puesto suficiente esfuerzo en mejorar su sonido. Pagan servicio del labio a la idea de proporcionar gran audio para las reuniones, los beneficios de "HD Audio" u otras palabras de marketing. Pero demasiado a menudo no entienden lo que entrega gran audio para apoyar una reunión de negocios realmente significa.


Puede ser un error fatal. Tan grande como video conferencias son para lo que le permite ver a sus colegas y colaborar visualmente, es cierto que la mayoría de la información se transmite a través del sonido. Si no puede escuchar y entender a sus colegas, su encuentro es tiempo perdido.


No importa lo bueno el video es, no ayudan a una conferencia con sonido fangoso, incomprensible. De hecho, sólo hagan más frustrante – se puede ver que su jefe está hablando, pero usted no puede hacer lo que ella está diciendo. Es enloquecedor.


Tenveo es un verdadero innovador en colaboración de la sala de reuniones. Su combinación de hardware y software de nube inteligente facilitan establecer videoconferencia así que puede hacerlo sin su ayuda. Y el sistema es lo suficientemente asequible para cada sala de conferencias, no sólo la sala de juntas.


Cada video conferencia debe ser una gran experiencia. Creo que nos estamos moviendo para el día cuando se.

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