Video conferencia la industria entra en la fase de concurso de Micro-diferenciación

- Sep 19, 2018-

Industria de la videoconferencia entra en la fase de diferenciación micro competición II


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Plataforma de producto es diferente, pero se está reduciendo la brecha de experiencia
 
En la actualidad, el mercado de alquiler de videoconferencia de software no solo no tiene mucha diferenciación del producto, pero incluso el producto en sí es difícil formar una diferencia competitiva decisiva.
 
En la tecnología subyacente, los fabricantes de corrientes básicos pueden resolver la estabilidad y la confiabilidad de un gran número de operaciones paralelas. Incluso en el campo de la codificación, la decodificación y la transmisión, incluso si las ideas técnicas son diferentes, pueden formar un efecto de la aplicación. En el lado del cliente, hay tres formas de desarrollar la IE, paquetes FLASH y autosuficientes.
 
La característica del cliente de IE es que no necesita ser instalado. Necesita solamente un enlace a la videoconferencia. El programa de proceso funciona casi enteramente en el servidor. FLASH se caracteriza por descarga y uso, aunque no necesita ser instalado, pero tiene que ser descargado. Esta tecnología también tiene una experiencia de usuario muy buena y puede ser aplicada sin ninguna experiencia como cliente de IE. Clientes que usan programas especiales inevitablemente tendrá que descargar e instalar. Sin embargo, el desarrollo actual del programa es que la mayoría de las características del servidor, sólo un pequeño número de características necesita ejecutarse localmente. La instalación y mantenimiento del cliente es muy simple, y las personas que normalmente utilizan el ordenador básicamente pueden hacer el trabajo. Además, el enfoque de personalización del programa de cliente facilita la seguridad de todo el sistema.
 
En la experiencia de aplicación, los productos de software de videoconferencia de alquiler son la simplicidad y la humanidad del cliente. Diseño de producto es cada vez menos y menos. Incluso si tiene que ser descargado e instalado, no demorará mucho tiempo en el mejor entorno de red existente. Por otra parte, como un usuario de empresa, a menudo puede ser mantenido mediante el despliegue centralizado y sistemático. Diferentes soluciones también son difíciles para la mayoría de los usuarios formar un impacto de diferenciación de producto absoluta.
 
La diferencia entre el servicio y la función es más importante, los detalles están listos para tener éxito
 
Otra característica notable del negocio de operaciones de videoconferencia software es la capacidad para proporcionar un conjunto completo de soluciones para los clientes a probar. El costo de ambos lados del proceso de ensayo es muy bajo. Por lo tanto, si el efecto del uso es la satisfacción del cliente es la clave para ganar al cliente.
 
En la actualidad, las principales empresas prestan sus servicios para el proceso del cliente uso y juicio. Incluso servicios como organización de la Conferencia, Conferencia convocatoria, etc. se reflejará en el servicio en la forma de valor añadido del producto. Una marca bien conocida, dijo que muchos clientes durante el período de prueba pueden tienen una limitada comprensión del sistema. En este momento, es muy importante ayudar al cliente a estar familiarizado con el sistema a la velocidad más rápida. Es muy importante aplicar correctamente el producto. Es un servicio de valor agregado y también pueden ser reflejado. Preocupación por el cliente.
 
Además, además de las funciones de la reunión básica de sistemas de videoconferencia, empresas de videoconferencia también están destacando más colaboración de la oficina. Por ejemplo, la función de pizarra virtual en la Conferencia y la oficina de archivo función compartir. Sistemas de videoconferencia aún están en evolución en los sistemas de escritorio y oportuna la comunicación integral, haciendo énfasis en reuniones instantáneas y la comunicación, haciendo hincapié en servicios de aplicación de nivel de escritorio y compatibilidad funcional.

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