Software de videoconferencia Skype Vs Zoom

- Feb 18, 2019-

Software de videoconferencia Skype vs Zoom


Informe sobre el estado de la videoconferencia 2018 de Tenveo revela las mejores configuraciones de videoconferencia para empresas en crecimiento.


0


Tenveo ha publicado su informe 2018 State of Video Conferencing. La necesidad de las empresas de realizar videoconferencias efectivas está creciendo a medida que el trabajo remoto se vuelve cada vez más común. De hecho, el 52% de los empleados de los EE. UU. Ya trabajan desde su hogar al menos una vez por semana. El informe ayuda a las empresas a comprender y evaluar las opciones más efectivas basadas en las crecientes necesidades del mercado. Los resultados se basan en las respuestas de la encuesta de 1.152 usuarios de videoconferencias.

En particular, el informe descubrió que las principales opciones de videoconferencia de las empresas incluyen Zoom Video Communications y Skype for Business , que en la actualidad poseen el 45% del mercado. Sin embargo, hubo una clara preferencia en función del tamaño de la empresa: el 64% de las empresas con 500 o más empleados utilizan Skype for Business y el 72% de las empresas con 500 o menos con Zoom.


Al seleccionar una solución de videoconferencia, la simplicidad fue la prioridad número uno: el 45% de las empresas eligieron su solución en función de su facilidad de uso. Además, fue bastante sorprendente la alta participación de los ejecutivos en el proceso de selección de videoconferencias . En el 58% de las organizaciones, se requería la influencia ejecutiva al elegir una solución de videoconferencia. Este porcentaje se mantuvo increíblemente constante incluso a medida que aumentaba el tamaño de los empleados de una empresa, lo que indicaba que muchos ejecutivos prefieren mantenerse involucrados sin importar la etapa de crecimiento de la empresa.


Al investigar la satisfacción general del cliente, Zoom superó significativamente a todas las demás soluciones. Específicamente, los clientes de Zoom califican su solución más de 2 veces más que el promedio de la industria.

Otros hallazgos incluyen:


* El 93% de las personas está de acuerdo en que la videoconferencia es efectiva para mejorar la conexión de los empleados remotos

* Zoom, Skype for Business y Google Hangouts son los más utilizados entre las empresas en crecimiento.

* Zoom y Slack obtienen las más altas calificaciones de satisfacción del cliente en G2 Crowd

* 31% de los ejecutivos de nivel C desearían saber el nivel de compromiso de su última reunión

* El 89% de las empresas utilizan múltiples plataformas de videoconferencia.

* En promedio, una empresa cambia entre 2-3 soluciones de conferencia diferentes

* El 27% del tiempo, el desafío número 1 de un equipo con videoconferencia es encontrar y reservar salas de conferencias.

* Las empresas con 5,000-10,000 empleados son las que más luchan por tener suficientes salas de conferencias


Hoy en día la mayoría de las salas de conferencias tienen un televisor o monitor. Muy pocos usan tabletas para gestionar reuniones.

Las empresas con 200 o más empleados tienen 3 veces más probabilidades de usar tabletas para administrar sus salas de conferencias


    Sobre Tenveo

    Tenveo es una empresa de hardware y software para videoconferencias. Con el crecimiento del trabajo remoto y distribuido, los equipos necesitan una mejor tecnología para reunirse y mantenerse conectados. Los productos de Tenveo establecerán un nuevo estándar para la experiencia de reunión remota. Conozca más sobre la compañía en www.hktenveo.com


    Artículo anterior:El índice de crecimiento del mercado del sistema de videoconferencia empresarial es rápido Siguiente artículo:Aviso de inicio 2019