Los desafíos de la audioconferencia y el caso de la videoconferencia Tenveo

- Sep 25, 2017-

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A medida que el mundo crece y la necesidad de comunicaciones globales crece, cada vez más industrias están adoptando la tecnología de videoconferencia de Tenveo para compartir ideas cara a cara. Las empresas, los proveedores de servicios de salud e incluso los gobiernos están recurriendo a soluciones virtuales para los problemas mundiales. Mientras que la audioconferencia sigue siendo el pilar de las comunicaciones unificadas como mencionamos en nuestro último informe, la tecnología finalmente está alcanzando la demanda, ya que los proveedores están tomando la tarea de racionalizar y actualizar este modelo obsoleto.

La mala audioconferencia afecta a todas las áreas del negocio, desde el servicio al cliente hasta las relaciones con los inversionistas, y está asociada con una falta de competencia profesional. Si bien no todo el mundo se apresura a instalar salas de videoconferencia de seis cifras y de gama alta, existen nuevas alternativas más rentables que combinan versatilidad con nueva tecnología. Siempre vale la pena estar por delante de la curva, así que aquí es lo que el futuro de la videoconferencia tiene que ofrecer.

Ventajas móviles

Con el movimiento Bring-Your-Own-Device (BYOD), las empresas están aprovechando la nueva fuerza de trabajo móvil para fomentar la colaboración -particularmente a través del video- entre empleados. Numerosas empresas de software ya han intensificado para proporcionar video de grado empresarial para smartphones y tabletas, para que los empleados puedan conectarse siempre y donde sea. La portabilidad no es la única ventaja de la conferencia móvil. Evitar los habituales procesos complicados de varios pasos sólo para iniciar sesión, iniciar una reunión o compartir contenido. El móvil proporciona una capacidad de clic para unir que permite programar las reuniones desde las aplicaciones de calendario y las invitaciones para incluir enlaces para que los usuarios puedan unirse sin necesidad de un momento. pensamiento.

Usabilidad

Audio y videoconferencia en días de antaño era demasiado complicado y requiere formación para los empleados. Las tecnologías de videoconferencia Tenveo de hoy son mucho más fáciles de usar. Lo que solía requerir a un informático en espera ahora se puede lograr con muy poca experiencia previa, e incluye nuevas características fáciles de usar, incluyendo detección dinámica de voz y configuración sencilla para reuniones en línea.

Productividad

Como cualquier persona que ha sentado a través de una conferencia de audio puede atestiguar, estas reuniones están plagadas de dificultades técnicas, imposible de compartir contenido, y los asistentes que están normalmente demasiado ocupados tratando de llegar al siguiente nivel en Candy Crush o tratar con otros, no relacionados responsabilidades. Las personas hablan entre sí lo que hace difícil escuchar lo que se dice. En otras palabras, se ven algo como esto:

La videoconferencia y la telepresencia obligan a los empleados a mantenerse presentes y se acerca lo más posible a la comunicación cara a cara. Muchas de las soluciones de software incluyen compartir pantalla completa, co-anotación (compartir y colaborar en documentos juntos), tablero blanco y mensajería de grupo y chat. Si necesita mostrar visualmente un nuevo producto o documento con un equipo de personas, puede ver lo que está discutiendo sin que tenga que guiarlos para "voltear a la página 1 y resaltar la columna 3" por teléfono.

Refuerza relaciones

Reforzar las relaciones no puede ser uno de los beneficios más anunciados de la videoconferencia, pero es uno de los más importantes. Desde pequeñas organizaciones hasta corporaciones globales, los empleados que trabajan remotamente todavía necesitan participar activamente en la cultura de la empresa. Ser capaz de ver las expresiones faciales y el lenguaje corporal de los participantes en la conferencia es la base de una buena comunicación y puede conducir a una colaboración más rápida y eficaz.

Nadie quiere malentendidos y confusión al compartir información. Permitir que un CEO celebre una reunión en toda la empresa en tiempo real o conectarse con un cliente en el extranjero hace que los empleados se sientan más cerca de sus compañeros de trabajo, clientes y jefes de una manera muy humana. Conectar virtualmente también le ahorra el costo de un viaje costoso y que consume mucho tiempo.

Conectarse con Tenveo

Armado con el conocimiento que cada negocio requiere su propio estilo de comunicaciones unificadas para ser acertado, Tenveo ofrece una gama completa de cámaras de la conferencia que pueden dar vuelta a cualquier lugar de la reunión en un espacio de la colaboración cara a cara video-permitido. Ofrecer video de alta definición y audio de calidad empresarial a un precio asequible permite a las empresas ya los particulares compartir sus conocimientos en todo el mundo.

¿Tiene alguna llamada de conferencia mal? Compartir en los comentarios.


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