Problema de garantía de Tenveo para cámara de conferencia HD y micrófono omnidireccional

- Aug 01, 2018-

Problema de garantía de Tenveo para cámara de conferencia HD y micrófono omnidireccional



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La cámara de videoconferencia de Tenveo, la cámara de conferencia HD y el micrófono omnidireccional para videoconferencia, el período de garantía es de 3 años. Cálculo de la fecha de inicio de la garantía: el usuario comienza con la fecha de la factura del producto comprado. Si no se puede proporcionar la factura, la fecha de producción del producto más 3 meses es la fecha de inicio del período de garantía.

La falla o daño a este producto bajo las siguientes condiciones, ya sea dentro o fuera del período de garantía, no está incluido en la garantía gratuita:

(1) La etiqueta PASS en el producto está rota o alterada;

(2) Falla o daño causado por un entorno de trabajo que no es producto o instalación, almacenamiento y uso incorrectos (como temperatura excesiva, temperatura demasiado baja, demasiado húmedo o seco, voltaje o corriente inestable, puesta a tierra cero) El voltaje es demasiado grande, etc. .);

(3) Fallas o daños causados por dispositivos ajenos a Tenveo como institución autorizada, instalación de personal, reparación, modificación o desmontaje;

(4) Falla o daño debido al uso incorrecto de periféricos y el uso incorrecto de la conexión;

(5) mal funcionamiento o daño causado por factores accidentales o factores humanos (incluidos errores operacionales, arañazos, manipulación, ingreso de agua, caída o entrada de voltaje inapropiado, etc.);

(6) Fracaso o daño causado por fuerza mayor como desastres naturales (como terremotos, incendios, inundaciones o rayos);

(7) Otras fallas o daños causados por problemas de calidad del producto Kodak en sí.

(8) La cámara de videoconferencia de retrabajo del cliente, la cámara de videoconferencia de alta definición, el micrófono omnidireccional, deben embalarse cuidadosamente y adjuntar la información de contacto y el punto de falla del equipo.


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