Las tendencias clave están impactando la colaboración en la sala de conferencias

- Apr 19, 2019-

Las tendencias clave están impactando la colaboración en la sala de conferencias.

Muchos equipos de TI se enfrentan a la tarea de adoptar un enfoque holístico de las comunicaciones, creando planes de trabajo que integren y unifiquen múltiples soluciones de comunicación a través de las necesidades cambiantes de los usuarios y los dispositivos preferidos. Entender cómo optimizar el uso de teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio en las distintas ubicaciones en las que los usuarios colaboran: "el camino", oficinas en casa, áreas de trabajo empresariales y salas de conferencias es un desafío en sí mismo. Este desafío se complica a medida que la tecnología y las soluciones de comunicaciones de soporte cambian rápidamente.


Una serie de tendencias clave están listas para impactar la colaboración en la sala de conferencias. Estas tendencias van desde los cambios en la tecnología, las nuevas preferencias de los usuarios y los hábitos de comunicación, y los cambios en las estrategias organizativas:


- La fuerza laboral móvil: los trabajadores son cada vez más móviles y han adoptado las herramientas que necesitan para ser productivos trabajando desde el hogar, en la carretera o desde donde sea que se encuentren. Sus dispositivos móviles se han vuelto cada vez más potentes y pueden manejar cargas de trabajo de comunicaciones avanzadas. La efectividad de estas herramientas, combinada con su aceptación social, hace que ya no sea necesario que todos se reúnan físicamente en la misma sala para llevar a cabo una reunión exitosa.


- Preferencias de comunicación: la introducción de servicios de comunicación personal basados en la nube como Skype, Lync y Jabber están cambiando la forma en que los trabajadores prefieren comunicarse. Por ejemplo, la mensajería instantánea (IM) es cada vez más popular para mensajes cortos y ad hoc, y el uso de soluciones de videoconferencia personales y grupales está aumentando rápidamente. Esto está catalizando un cambio en los procesos de trabajo de reuniones programadas y estructuradas a intercambios a pedido, justo a tiempo.


- El cambio al software: las soluciones de comunicación están cambiando de hardware a arquitecturas basadas en software, lo que permite una distribución más amplia de los clientes de comunicación para compartir e descargar, instalar audio e intercambiar datos, lo que a su vez permite a los trabajadores móviles y equipos distribuidos. - Iniciativas inmobiliarias: las empresas continúan evaluando su estrategia inmobiliaria en un esfuerzo por contener los costos y maximizar la eficiencia. Estas iniciativas se combinan con las tendencias hacia el teletrabajo, los entornos de asientos abiertos, el escritorio y otras estrategias para reducir la huella inmobiliaria de una organización.


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