Mejorando la experiencia de audio de su llamada de conferencia

- Sep 24, 2019-

Por lo general, pensamos poco en las llamadas en conferencia. La atención individual a los siguientes puntos puede mejorar enormemente su experiencia grupal.

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1. Lugar tranquilo

Elija sabiamente el lugar desde el que se unirá a la conferencia para maximizar su productividad. Los mitos urbanos hablan de personas que hacen todo su trabajo desde un dispositivo móvil en una cafetería. Sin embargo, si el resultado de la llamada de conferencia es importante para usted, puede que no sea un buen lugar para los negocios.

Idealmente, debe unirse a la llamada desde un lugar relativamente tranquilo y sin distracciones. Si está lejos de su hogar u oficina, encuentre un lugar tranquilo donde pueda concentrarse. Evite lugares públicos con música de fondo continua o anuncios. No solo es molesto para sus colegas, es un riesgo de seguridad (incluso si los otros usuarios solo escuchan su parte de la conversación).

Si trabaja desde casa, minimice las fuentes de ruido o distracción. Si atiende la llamada en su teléfono residencial, silencie su teléfono móvil durante la conferencia. Apaga la televisión o la radio. Pon al perro en otra habitación. Cierre la puerta y la ventana también, si el jardinero está soplando hojas.

2. Conexión sólida

La forma en que elijas conectarte no solo determina qué tan bien puedes escuchar la conversación, sino también qué tan bien te escuchan los demás. Si su participación en la convocatoria es importante, debe ser estratégico sobre su elección.

Teléfono fijo

Incluso hoy, un teléfono fijo tradicional es la forma más confiable y consistente de unirse a una llamada de conferencia. Si está en su casa o en una oficina donde hay un teléfono fijo disponible, conéctese de esa manera para que suene lo mejor posible.

Teléfono móvil

Quizás un teléfono móvil sea su única opción. La calidad de las llamadas en teléfonos móviles varía por muchas razones. Obtendrá los mejores resultados si se une desde una ubicación tranquila con una buena cobertura celular conocida. Evite unirse a la llamada mientras viaja, ya que las brechas en la cobertura lo dejan de la llamada; prepárate para reconectarte inmediatamente si te caes.

Un teléfono suave basado en computadora

Las alternativas basadas en computadora, como Skype o VoIP, son otra alternativa. Dichas opciones pueden funcionar pero introducen más variables en la mezcla.

Hemos descubierto que las soluciones basadas en Internet funcionan mejor cuando la computadora tiene una conexión Ethernet cableada. Conectarse a través de Wi-Fi, aunque conveniente, puede ser problemático. La pérdida momentánea de conectividad puede resultar en audio perdido o entrecortado, lo que hace que la conferencia se detenga.

Un auricular es especialmente importante cuando se utiliza el acceso basado en computadora. Un auricular con micrófono montado en la pluma reduce la posibilidad de eco no deseado o ruido de fondo.

3. Buenos altavoces

Muchos disfrutan de manos libres mientras están en llamadas de conferencia. La mayoría de los teléfonos de escritorio y móviles incluyen una función de altavoz que permite la comodidad de manos libres, pero que el altavoz del teléfono móvil puede tener un costo terrible en la experiencia de la llamada.

La mejor experiencia de conferencia se logra al elegir un altavoz profesional de nivel empresarial. Esto lo mantiene manos libres para usar su computadora o tomar notas, al tiempo que elimina esa impresión distante y minimiza el ruido de fondo que lo distrae. En una sala de conferencias, use un altavoz de conferencia especialmente diseñado y mire hacia su micrófono cada vez que hable.

Recuerda…

Las llamadas en conferencia pueden ser la parte más productiva de su vida laboral. Si bien no podemos ayudarlo con su agenda, una conexión sólida desde un lugar tranquilo con una voz clara ayudará a garantizar que disfrute de una experiencia de conferencia productiva y de alta calidad para usted y sus colegas ... para que la agenda avance rápidamente.


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