4 razones por las que la gente odia la videoconferencia

- Sep 08, 2017-

video-conference.jpg

Las razones principales de vídeo * aún * recibe un rap malo

De vuelta en el día, cuando las películas de ciencia ficción y la serie de televisión querían mostrar lo bien que el futuro sería, inevitablemente sería una escena donde los colegas hablaban entre sí a través de videoconferencia. Era una tecnología que prometió que nuestro futuro estaría lleno de herramientas sofisticadas y gratificación instantánea. Avance rápido a hoy y parece que la brillante promesa de vídeo ha perdido su brillo a los ojos de muchos trabajadores modernos. Para descubrir lo que está mal con la videoconferencia, Tenveo llevó a cabo una pequeña investigación y descubrió bastantes ideas. A continuación, hemos redondeado las cuatro razones principales por las que la gente odia las videoconferencias, así como lo que puede hacer para cambiar esos fruncidos al revés en su lugar de trabajo.

# 1: Un legado de vergüenza

Dejar un legado suele ser algo bueno, pero cuando se trata de tecnología, no es tan bueno. Muchas personas odian la videoconferencia porque heredaron un costoso sistema heredado que cuenta con tecnología de la vieja escuela. Desafortunadamente, la tecnología anticuada puede hacer que su empresa aparezca fuera de contacto con el mundo laboral moderno y dejar a los clientes y otros participantes de videoconferencia preguntándose si su empresa es capaz de ser innovador y ágil cuando la tecnología que se utiliza dice lo contrario. En resumen, el uso de tecnología que requiere un costoso mantenimiento y mantenimiento constante para evitar que se vuelva obsoleto es como usar un ábaco para un examen de cálculo - un poco loco.

ANTIDOTO PARA UN LEGADO

Si un sistema heredado es su razón para odiar secretamente la videoconferencia, hay un par de cosas que usted puede hacer para hacer su caso. En primer lugar, intente solicitar información anónima de los participantes de videoconferencia para obtener asistencia. Si un cliente dice que les gusta su empresa, pero el odio hacer llamadas de video con usted, que debe ser la motivación suficiente. Sin embargo, nada es tan convincente como un análisis de costes de su situación actual de vídeo. Un análisis minucioso de los costos le permitirá presentar su caso a los poderes que están con la razón, la claridad y lo más importante, los números. Si el retorno de la inversión es inferior a los costos originales y en curso, es hora de enfrentar hechos, reducir las pérdidas y encontrar una solución que funcione para todos.

# 2: Experimentando dificultades técnicas

Proyectar un aura de confianza y competencia es difícil cuando se intenta iniciar una videoconferencia y no se puede hacer que el sistema funcione. Una razón popular para que las personas odien el video, las dificultades técnicas añaden estrés y frustración a un escenario que debe ser rápido e indoloro. Además, las experiencias negativas en curso afectan significativamente las tasas de adopción y uso. ¡Vaya! Durante nuestra investigación encontramos que:

40% de las reuniones tienen problemas técnicos de hardware o software

26% de los empleados llaman a la ayuda de TI para al menos la mitad de sus reuniones

3 minutos es el tiempo promedio perdido tratando de solucionar problemas de tecnología durante una videoconferencia

FIXACIÓN RÁPIDA PARA DIFICULTADES TÉCNICAS

En lugar de renunciar a llamar a TI cada vez que tiene una reunión, lo que perjudica su tiempo y el de ellos, considere la posibilidad de hacer un inventario de sistemas de videoconferencia en su lugar de trabajo y la identificación de todos aquellos que caen en la categoría de problemma regular. Luego, reemplazar sistemáticamente las unidades que no funcionan bien, con un sistema que lo hace, como Tenveo.

# 3: ¿Esta videoconferencia me hace ver gorda?

A menos que seas un actor de la lista, probablemente te sientas un poco preocupado por estar en el video. Nuestra investigación encontró que el 59 por ciento de las personas se sienten más conscientes cuando están en la cámara que en su vida fuera de la cámara. Casi la mitad (48 por ciento) de las personas se preocupan más por cómo se ven en una videollamada de lo que van a hablar durante la llamada. No sólo eso, 34 por ciento de las personas que están presentando materiales para una videoconferencia admiten que pasan más tiempo planeando verse bien en la cámara de lo que hacen la planificación de sus presentaciones.

SENTARSE BASTANTE PARA VIDEO

Si la vanidad te impide convertirte en la estrella de rock de videoconferencia, de colaboración, que sabes que puedes ser, tenemos una afirmación de Stuart Smalley para ti: eres lo suficientemente bueno, eres lo suficientemente inteligente y arriesgado -La gente como tú. Unos cuantos y otros no hacer que nos reunimos para ayudarle a verse mejor en la cámara incluyen:

No comas

No mastique chicle

No te sientes demasiado cerca

No soplar la nariz

Sonríe

Siéntate derecho

Revisa tu cabello antes

Usar pantalones (en serio)

Ordena tus antecedentes

Revisa tu iluminación

Usa ropa que te sientas segura

# 4: Mis ojos! ¡Mis oidos!

Pocas cosas son más molesto que no poder ver u oír a alguien durante una videoconferencia. Sin embargo, los problemas de calidad de audio y vídeo son todavía sorprendentemente comunes. Nuestra investigación encontró que muchos usuarios están plagados de imágenes y problemas de control de calidad de sonido con frecuencia, como en una base diaria.

37% experimentan problemas de imagen / video

40% experimentan problemas de sonido

67% experimentan problemas continuos de ruido de fondo

IMAGEN ESTE: AUDIO Y VIDEO PERFECTO

Aunque algunos elementos de sonido y calidad de imagen pueden ser inevitables debido a problemas de ancho de banda, no hay absolutamente ninguna excusa para ser un problema con la unidad de videoconferencia en sí. En un día y una época en los que el vídeo y el audio de alta definición no son más caros extras opcionales, sino componentes estándar de un sistema de videoconferencia de calidad, el arreglo para cualquier cosa menos es como ver televisores analógicos en un mundo digital. No sea un enemigo. Dése un Tenveo. Los dispositivos de videoconferencia todo en uno de alta calidad de Tenveo permiten a las personas conectarse con facilidad. Con vídeo y audio de alta definición y Dolby Voice, Tenveo le ofrece todo lo que su equipo necesita para disfrutar de una experiencia de video en cualquier momento y en cualquier lugar. Cualquiera puede utilizarlo directamente de la caja para compartir diapositivas, colaborar, comunicar y mucho más. Con un precio de una fracción del costo de los sistemas tradicionales, usted puede permitirse fácilmente poner un Tenveo en cada habitación. Adelante, dése un Tenveo.


Artículo anterior:Algunos de los puntos clave para garantizar un entorno ideal para la videoconferencia Siguiente artículo:2. Cómo el video permite a los equipos trabajar mejor (y gastar menos)