Jóvenes ejecutivos empujan video en el lugar de trabajo

- Sep 29, 2017-

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El video de clase empresarial es un activo valioso en el lugar de trabajo. Dada la evolución constante de la tecnología, es imperativo que las organizaciones implementen herramientas que mejoren los procesos de negocio.


Una gran parte del rápido crecimiento del video de clase empresarial es el creciente mercado global. Las barreras lingüísticas juegan un factor para muchas empresas que realizan negocios internacionales. Sin embargo, según la encuesta, el 94 por ciento cree firmemente que el video puede reducir cualquier estrés relacionado con competir en el mercado internacional.


Entre las razones fueron:


· La capacidad de leer indicaciones visuales

· Estar "allí" sin necesidad de viajar

· Y compartir contenido en tiempo real


El video afecta directamente a una empresa al reducir los costos de viaje, aumentar la relación entre empleados y clientes y mejorar la experiencia de teletrabajo en su conjunto. Para ello, añadir la capacidad de grabar llamadas e interacciones de vídeo permite al negocio adherirse a los estándares de gestión de calidad, supervisar la productividad de los empleados y crear un programa de formación sobre las mejores prácticas en situaciones reales.


La grabación de llamadas y video eleva aún más el potencial del video de clase empresarial mediante el desarrollo de un entorno de trabajo dinámico. Cuando los empleados son videoconferencia con clientes en todo el mundo, sus interacciones pueden ser monitoreadas. Lo mismo ocurre con las comunicaciones de video entre oficinas. Esto pone un gran énfasis en la calidad por mantener a los usuarios responsables de sus acciones, y trabaja para mejorar la productividad de los empleados. El coaching se puede desarrollar en torno a "los mejores ejemplos de casos" tomados directamente de conversaciones de vídeo, y se utiliza para crear un régimen de entrenamiento.


Otra característica de la grabación de comunicaciones de vídeo es la capacidad de volver a conversaciones. Esto aumenta su capacidad para cumplir con las regulaciones de cumplimiento. Debido a que hay responsabilidades al tratar con varios clientes, tomando la precaución para registrar las interacciones mejor protege a usted, a sus empleados y su empresa.

"Los líderes de hoy son a menudo entusiastas de la tecnología", dijo Eric, vicepresidente senior y gerente general del Grupo de Tecnología de Colaboración en Tenveo. "Los líderes de mañana son cada vez más dependientes de la tecnología y el video no es una excepción a la regla. La próxima generación de líderes está dándose cuenta de que el uso del video los hace más productivos, ayuda a las empresas a reducir los costos e incluso desempeña un papel en atraer al mejor talento disponible. Ellos entienden por qué el video puede ser mejor que estar ahí ".

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