Videoconferencia de Tenveo para compañías de seguros

- Nov 23, 2017-

Videoconferencia de Tenveo para compañías de seguros

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El principal beneficio de trabajar con una empresa de software de teleconferencia en línea que es tan diversa es la multitud de industrias que pueden hacer uso de sus ventajas, es la calidad de su audio, video y pantalla que hacen que cada reunión o videoconferencia funcione. Varias compañías internacionales, varias organizaciones gubernamentales e industrias educativas hacen uso de la tecnología virtual en línea y se ha convertido en una columna vertebral para los servicios financieros y de seguros.

 

1. El sector de seguros ha seguido con éxito el juego y está cosechando las recompensas

Los corredores de seguros que buscan activamente nuevos clientes generalmente deberán asistir a muchas reuniones individuales con clientes potenciales. El inmenso aumento de los costos de viaje conduce a un costo extremadamente alto para la empresa. Las videoconferencias de Teveo le permiten al corredor de seguros realizar más reuniones desde casa o desde un espacio de oficina virtual en línea dedicado. Esto erradica los costos de viaje innecesarios. Cuando se distribuyen en una gran fuerza de trabajo, los ahorros que la compañía de seguros experimenta son masivos.

 

2. Tanto los clientes como los mejores intereses de las compañías de seguros siempre son tenidos en cuenta por Tenveo

El corredor de seguros y, finalmente, la compañía de seguros se benefician del mayor volumen de clientes con los que el corredor puede interactuar en el día. Sin necesidad de viajar, el corredor de seguros puede celebrar una mayor cantidad de reuniones consecutivas a través de videoconferencias en línea. Al tener acceso en cualquier lugar, en cualquier momento, al software virtual de Tenveo, aquellos que están más orientados a las ventas pueden incluso trabajar fuera del horario laboral para aumentar la productividad y fijar sus objetivos de ventas. Esto, a su vez, crea una mayor base de clientes potenciales para la compañía de seguros en general. Con nuestra tecnología virtual, las compañías de seguros definitivamente están viendo los beneficios masivos.

 

3. Procedimientos de procesamiento de reclamaciones más rápidos y precisos

Existen procedimientos de procesamiento de reclamaciones más rápidos y precisos gracias a las capacidades de videoconferencia de alta definición de Tenveo. Los videos en línea pueden ser tomados, grabados, grabados y vistos por varias partes simultáneamente. Hay más apertura en el proceso de reclamos y los clientes están más contentos y satisfechos con los resultados. Esto ayuda a la compañía de seguros a proporcionar un mayor nivel de servicio a sus clientes, lo que a su vez hará que el cliente permanezca leal a su casa de seguros.

 

4. A los clientes se les ofrece un servicio más personal

En lugar de simples llamadas telefónicas, los empleados de la compañía de seguros pueden interactuar mejor con sus clientes a través de la teleconferencia de Tenveo. Las personas tienden a reaccionar mejor y crean mejores vínculos y confianza cuando pueden ver a la persona al otro lado de la conversación. El lenguaje corporal del corredor de seguros será visible, al igual que las expresiones faciales y la postura, que es un factor importante para algunas personas al elegir un corredor de seguros. Llegar a tener reuniones virtuales cara a cara como si estuvieran allí, con la capacidad de contar con plenas conferencias completas y colaboración con la pantalla compartida y el embarque en blanco.

 

Los clientes tienen una línea abierta de comunicación virtual con un mayor número de miembros del personal de seguros gracias a los centros de llamadas virtuales. Las reclamaciones y consultas serán dirigidas por los departamentos pertinentes con mayor eficacia, lo que a su vez satisfará las necesidades de los clientes para un cambio rápido. Todos los grupos de seguros tienen proyectos y reuniones de equipo, que son perfectos para reuniones web efectivas en línea.

 

La vida pasa a veces, y todo lo que se necesita a veces es una sonrisa simple de un agente de call center de seguro virtual en línea amigable para hacer que todo se sienta un poco más soportable. Esto es lo que las soluciones de teleconferencia en línea de Tenveo traen a su vida todos los días.


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