El REAL ROI de las videoconferencias

- May 15, 2017-

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Ya sea que esté viendo un festival de música en Facebook Live, periscoping de una pista de la Semana de la Moda de París o en vivo, el video en vivo está desempeñando un papel cada vez más central en la vida cotidiana.


Aunque muchos entienden los beneficios del video en vivo, aún está por ser totalmente aceptado en el lugar de trabajo. Según el reporte 'Una Estrella de la Pantalla en el Trabajo', los empleados utilizan video en vivo un promedio de cuatro veces al mes para comunicarse con amigos y familiares, y tres veces al mes para la comunicación relacionada con el trabajo.


Cuando se trata de fortalecer las relaciones entre colegas, clientes y prospectos, la colaboración es un factor clave en la empresa. La videoconferencia mejora la colaboración remota eliminando barreras e incrementando la productividad para que los empleados puedan establecer relaciones más sólidas, independientemente de si están en la oficina, en una cafetería o en casa.


Aprovechando el talento superior


El video en vivo permite a los empleados comunicarse de una manera mucho más efectiva. Los psicólogos sostienen que la comunicación cara a cara ayuda a "sincronizar" nuestros cerebros, y el video en vivo hace posible esa conexión cara a cara al superar la barrera de la distancia. Mediante el uso de video en vivo, una empresa global puede aprovechar lo mejor de su grupo mundial de talentos. La construcción de relaciones de trabajo y el fomento de la colaboración entre diversos grupos sólo ayudarán a los empleados a estar más conectados, productivos y motivados. Gracias a los avances en la tecnología, la experiencia de video en directo se está volviendo cada vez más transparente.


El video también tiene un impacto positivo en la adquisición de talentos. La investigación deTenveo encontró que el 24% ve el video como un facilitador para las entrevistas de los candidatos, así como para adquirir talento. Mientras que el 71% está de acuerdo en que reunir a diferentes grupos a través de video en vivo mejora la diversidad. Los empleados que adoptan video en vivo están ganando la exposición a los matices culturales y el lenguaje corporal de sus compañeros, mejorando así la colaboración basada en el trabajo y la comprensión.


El impacto sobre la productividad y los costos


El video en vivo ayuda tanto a los empleados como a los empleadores a ahorrar tiempo y mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida privada, especialmente durante las frecuentes interrupciones en los viajes, como las huelgas de trenes o el tráfico atascado.


Con los avances en la tecnología, los trabajadores remotos pueden ser tan eficaces como los que trabajan en la oficina. Debido a los teléfonos inteligentes, las aplicaciones y el almacenamiento de documentos en la nube, los empleados que trabajan fuera de la oficina no sufren ninguna desventaja. Equipar a los empleados con las herramientas para hacer sus trabajos, donde quiera que estén, a su vez, aumentará el compromiso y la productividad, mientras que ahorrará dinero a las organizaciones.


Con la introducción de video en vivo de dos vías que mejora las conversaciones de negocios y hace uso de herramientas que ya están al alcance de la mayoría de los profesionales de negocios -como una computadora, webcam o incluso un dispositivo inteligente- las empresas pueden transformar estructuras tradicionalmente siled, Unidad y eficiencia, independientemente de su ubicación. De hecho, Twitter calculó que al aumentar la eficiencia de las reuniones de trabajo en un 10% con la videoconferencia podrían ahorrar 5 semanas de tiempo de trabajo agregado todos los días.


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