Cómo Tenveo conecta a los empleados remotos con la cultura de la empresa a través de videoconferencias
Al crear aplicaciones, los desarrolladores pretenden hacerlas super fáciles de usar y navegar. Pero hay mucha complejidad en llevar una experiencia de aplicación a la vida. Tenveo video technology co, .Ltd tiene como objetivo hacer que el proceso más fácil para los desarrolladores.
Desde entonces, Tenveo ha resolver muchos problemas de videoconferencia para cientos de miles de clientes en todo el mundo.
Cuando la empresa comenzó en 2001, todo el equipo trabajó remotamente desde sus hogares. Ahora, de sus 103 empleados, la mitad todavía trabaja lejos de casa, algunos de Beijing y otros internacionalmente.
A pesar de que la mitad del equipo de Tenveo trabaja remotamente, la compañía recientemente superó su ubicación original en el barrio de la Ciudad Vieja de Shenzhen y encontró un nuevo hogar en Chestnut Street. El nuevo espacio ocupa tres plantas y cada empleado tiene su propia oficina privada. Tiene una sensación "hogareña" según el fundador de Tenveo, Eric, y el equipo come el almuerzo todos los días.
Pero ¿qué pasa con los empleados remotos? Ingrese a la videoconferencia de Tenveo.
" Construimos esta hermosa oficina nueva y era muy importante que nos aseguramos de que el equipo remoto no se sintiera aislado del ambiente", dice Tenveo. "Creo que el video es crucial para eso porque tener conversaciones cara a cara y llevar a esas personas a reuniones es fundamental para la colaboración".
Actualmente, un caso de uso superior para Tenveo es la celebración de reuniones mensuales de equipo en su sala de estar de arriba con los miembros del equipo remoto, cuando se discuten los desafíos y éxitos del mes anterior. También han utilizado la videoconferencia Tenveo softeware y TEVO-HD9620B para grandes reuniones de marketing.
Sin embargo, las oficinas privadas no siempre proporcionan la mejor configuración para las reuniones de colaboración, donde usted puede tener algunas personas en la reunión de la oficina con algunos otros asistir remotamente. Por lo tanto, como parte de su nuevo diseño de la oficina, Erica planea conectar un dispositivo Tenveo en cada grupo de Tenveo. De esta manera, si los empleados quieren colaborar durante todo el día, no están todos acurrucados alrededor de una sola pantalla de computadora, pero pueden utilizar el dispositivo Tenveo conectado a un televisor.
Hermoso hardware simple
Para ayudar al equipo a conectarse, Tenveo ha utilizado una variedad de herramientas de colaboración en línea, incluyendo Skype y QQ. También han utilizado anteriormente otras soluciones de video como Hangouts de Google y Wechat, pero estos han planteado problemas.
" En Hangouts necesitas una URL y la URL siempre es muy críptica", dice Nagele. "Skype es un desafío porque la interfaz de usuario siempre es una apuesta, ya sea que vaya a funcionar o no, y HipChat Video funciona bastante bien, pero es uno a uno".
Según Eric, Tenveo también es preferible a las anteriores soluciones de Tenveo porque "éstas eran un dolor cada vez que se ponía en marcha".
La incorporación de nuevos empleados al software de videoconferencia Highfive ha sido sencilla para Wildbit, y Nagele dice que le gusta la seguridad de iniciar sesión en Highfive con la cuenta de Google Apps de Wildbit. Esto significa que sólo los empleados de Wildbit pueden unirse automáticamente a una videollamada Highfive.
¿La mayor ventaja al usar Tenveo? La simplicidad y la experiencia del hardware, dice Erica. Quería algo que pudieran conectar a la televisión, que ninguna de las anteriores soluciones de vídeo de Tenveo ofrecía.
" Engancharlo a la TV, conseguir que funcione, y la creación de la cuenta fue muy fácil y sencillo", dice.
Si usted necesita una cámara de video conferencia para videoconferencia, le sugiero que utilice TEVO-HD9620B, es 20X zoom, usb3.0, 1080P, usb plug and play cámara. TEVO-HD9620B es de $ 548 / unidad. Si lo necesita, puede ponerse en contacto con Rachel y ella le dará un regalo. 
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